【23時間営業】ハイローオーストラリアの営業時間や休業日について解説!
こんにちは真咲です。今回はハイローオーストラリアの取引営業時間やカスタマーサポートの営業時間、そして休業日について解説を行っていきたいと思います。
海外に拠点を置く業者なので日本の祝日とは違った日に運営が休業日を取る事もあり、いざ取引をしようと思っても出来ない事がありますから、覚えておいて損はありません!
また、Highlow取引とTurbo取引で取引開始時刻が異なるのでその点についてもお伝えしていきます。
ハイローオーストラリアの取引営業時間
まずハイローオーストラリアの営業時間ですが、平日午前7時~翌日午前6時の23時間となります。営業時間内であれば取引を行う事が可能です。
6時から7時の間は定期メンテナンスを行う為取引が出来なくなっています。
ただ、土日は仮想通貨銘柄を使ってデモ取引が出来る様になったので、今後本取引の方でも採用されるかもしれません。
以下ハイローオーストラリアの営業時間をまとめてみました。
曜日 | 営業時間(取引可能時間) |
---|---|
月曜日 | AM 7:00 ~ AM6:00 |
火曜日 | AM 7:00 ~ AM6:00 |
水曜日 | AM 7:00 ~ AM6:00 |
木曜日 | AM 7:00 ~ AM6:00 |
金曜日 | AM 7:00 ~ AM6:00 |
土曜日 | AM 7:00 ~ AM6:00 |
日曜日 | ~ AM5:00 |
営業時間は毎日朝7時から翌朝6時迄で、日曜日の午前5時までは取引が出来ます。以降は月曜日の朝7時迄は取引が出来ませんが、休日である土曜日も丸々一日取引出来るのは大きいですよね。ちなみに土曜日に関しては「BTC/USD」等の仮想通貨が絡んだ銘柄でのみ取引が出来ます。
ただし一点気を付けたいのが、土曜日と日曜日はハイローオーストラリアのサポートセンターがお休みなので、お困り事がある場合は月曜日以降にお問い合わせをしましょう。
土曜日取引は朝8時~翌朝5時までが営業時間
2024年の4月13日よりハイローオーストラリアでは土曜日取引も解禁されました。
土曜日のAM8時から日曜のAM5時まで取引が出来ますので、平日忙しくて時間が取れなかった方には朗報です。
取引出来るのは「Turbo」と「Turboスプレッド」の2種類で仮想通貨銘柄のみとなります。
そのため営業時間が通常より1時間遅く、1時間早く終わります。土曜日の取引が解禁となりましたが、ハイローオーストラリアのサポートセンターはお休みなのでお問い合わせなどは出来ませんので注意しましょう。
カスタマーの営業時間は平日9時~17時
取引営業時間は23時間ですが、困った時やお問い合わせ時のカスタマーサポートは月曜日から金曜日の朝9時~夕方17時迄となります。
時間外での電話については繋がりません。また時間外のメールのお問い合わせについては翌営業日の9時以降の対応となります。
また「ライブチャット」も同様で、土日はサポート対象外となります。
その他ハイローオーストラリアへのお問い合わせ方法については上記記事で詳しく記載していますので、お困り事があればチェックしてみて下さい。
クイックデモも日曜日はお休み
土曜日に取引が出来る様になった影響で、デモ取引も土曜日まで行えるようになりました。ですが日曜日は依然としてお休みなので日曜日の取引練習は出来ません。
土曜日に選択できる銘柄は「BTC/USD」等の仮想通貨に限定されていますので、まだ仮想通貨を狙った事が無いという方はこの機会に試してみるのも有りですね。
余談ではありますが、土曜日の取引が解禁される1週間前に一度だけ日曜日にデモ取引を行う事が出来ました。ですので今後、本番取引も含め日曜の取引も解禁されるのではないか?と思っています。
HighlowとTurboで取引開始時間が違う
ハイローオーストラリアの取引営業時間は午前7時~翌日午前6時となりますが、「Highlow」と「Turbo」取引で提供時間が異なります。
ですので普段どちらか1つでしか取引を行っていない場合は注意しておきましょう。
- Highlow:「1日」のみ午前7時より取引可能。その他の時間帯は午前8時から取引可能
- Turbo:全ての取引時間帯より午前8時より取引可能
Highlow取引の「1日」を除き、全て午前8時から取引が可能となります。
またその中でも開始時間が細かく設定されているので次の項目より詳しく解説を行っていきます。
【Highlow】【Highlowスプレッド】取引可能時間
それでは「Highlow」から記載していきます。ちなみにHighlowとHighlowスプレッドはどちらも取引可能時間は同じです。
取引時間 | 取引開始-終了時間 |
---|---|
15分 | 午前8:00~翌午前6:00 |
15分#2 | 午前8:05~翌午前5:50 |
15分#3 | 午前8:10~翌午前5:55 |
1時間 | 午前8:00~翌午前6:00 |
1日 | 午前7:00~翌午前6:00 |
「USD/JPY」等の通貨ペアの取引可能時間はこの様になっており、1日取引以外は朝8時~翌6時までとなっています。
「#2」や「#3」というのは手前の15分取引の隣とその隣にある取引の事ですね。判定時刻を後にずらしたい時などに使います。
【Turbo】【Turboスプレッド】取引可能時間
次に「Turbo」の取引可能な時間です。こちらもTurbo、Turboスプレッドは同じ提供時間になります。
取引時間 | 取引開始-終了時間 |
---|---|
30秒 | 午前8:00~翌午前5:00 |
1分 | 午前8:00~翌午前5:00 |
3分 | 午前8:00~翌午前5:00 |
5分 | 午前8:00~翌午前5:00 |
Turboの場合はHighlowと違って終了時間が朝5時と、1時間短くなっています。ですので5時以降に取引を行う場合はHighlow取引の方へ移動しましょう。
ハイローオーストラリアの休業日
ハイローオーストラリアは海外に拠点を置いていますので基本的には海外の行事に従って運営をしています。勿論休業日は取引を行う事が出来ませんので、予めいつ頃が休みなのか知っておいても損はありません。
イースター(復活祭)前後は毎年休業日
イースター(Easter)とは日本語訳で「復活祭」の事です。復活祭とは「イエス・キリスト」の復活を祝うお祭りの事ですね。
キリストが復活したのが日曜日だったという事で、イースターの日にちは「春分の日」以降、最初の満月後の日曜日とされています。なので毎年同じ日になるというわけではありません。
2021年は4月4日でしたが、2022年は4月17日となります。
そして2024年では3月31日となります。
ハイローオーストラリアは毎年イースター前後の金曜日~月曜日に休業や時短を行います。マイページの「お知らせ」には事前に告知されるのですが、忘れがちな部分なので覚えておきましょう。
クリスマス~年末年始は休業
年末年始はハイローオーストラリアも休みに入ります。年末年始というよりはクリスマス付近から時短であったり休業に入ります。
日本と違って海外はクリスマス休暇がそのまま年越しまで休みになる事が多く、取引提供時間にも大きく影響します。
年末年始の日程 | 営業状況 |
---|---|
12月23日 | 短縮営業 |
12月24日~25日 | 休業 |
12月26日~29日 | 通常営業 |
12月30日 | 短縮営業 |
12月31日~1月1日 | 休業 |
1月2日 | 短縮営業 |
1月3日 | 通常営業 |
「通常営業」の部分に土日が重なると、かなり長期的に取引出来なかったりするので、事前に予定を決めて置くと良いですよ!
日本の祝日はハイローオーストラリアの営業時間に影響はない
先程の章でもお伝えしたように、ハイローオーストラリアは海外の祭日に従って休業しますので日本の祝日は影響がありません。
つまり日本の大型連休であるゴールデンウィークやシルバーウィークなども1日中取引を行う事が出来ます。ただし、日本の祝日は国内金融機関の休みでもありますので銀行を利用した入出金には注意をしましょう。
日本の祝日に影響されてハイローオーストラリアが休業する事は無いが、銀行入金の反映は祝日が明けてからになるので注意しましょう。
この場合、クレジットカード入金やクイック入金等のオンライン決済を利用すると良いですね。
まとめ:営業時間を知り、自分の取引スケジュールを立てよう!
最後までご覧いただきありがとうございました。今回はハイローオーストラリアの営業時間について解説を行っていきました。
- 営業時間は朝7時から翌朝6時迄
- サポート窓口は朝9時から17時迄
- Highlow取引は朝8時から翌6時迄
- Turbo取引は朝8時から翌5時迄
- デモ取引は土日も可能
- イースターや年末年始は休業
- 日本の祝祭日は取引が出来る
営業時間は月曜日から土曜日の23時間なのでほぼいつでも取引を行う事が出来ますが、取引種類によって微妙に利用可能時間が異なるので注意しましょう。
また日本の祝祭日はハイローオーストラリアの営業時間に影響しないため、平日に中々時間が取れないトレーダーにとっては、ガッツリ取引に挑むことが出来るので嬉しいですね。
ただ、年末年始は曜日によっては長期間取引が出来ないだけでなく、運営の休暇も長くなるため出金が正月明けになる事もありますから、事前に計画を持って自分なりのスケジュールを立て、取引を行っていきましょう。