ハイローオーストラリアで入金が出来ない原因は何？その際に出来る対策方法

こんにちは真咲です。ハイローオーストラリアでは「クレジットカード」「銀行振込」「ビットコイン」の3種類の方法から入金をすることが出来ます。ですが何らかの理由が原因で上手く送金する事が出来ずハイローオーストラリアで取引が始められない…という経験はありますよね。

今まさにそのような状況にありこのページを見て下さっていると思いますので、ハイローオーストラリアで入金が出来ない原因や理由、そして今できる対策方法について今回は書いていこうと思います。

入金出来ない原因を一緒に解決しハイローオーストラリアで取引を行っていきましょう！

クレジットカードで入金出来ない場合

まず最も多いのがクレジットカードで決済が出来ないという事です。前提として以下の理由では入金出来ませんので注意です。

クレジットカードの有効期限切れであったり、利用停止中といった場合は当然入金を行う事ができません。そのため、クレジットカードで入金出来ない場合はまず一度ご自身のカードをチェックしてみて下さい。

しかし上記の理由に該当していなくても入金出来ない場合があります。原則として「VISA」「JCB」「MasterCard」の3種類のクレジットカードで入金を行うことが出来るのですが、「○○のカードは使えない」等、一部利用できないクレジットカードもあります。

楽天カードでは入金出来ない

まず一番多いのが楽天カードで入金が出来ない問題です。日本国内でも利用の多い楽天カードなのでこれは致命的です。

楽天カードはVISA・JCB・MasterCard・AMEXの4種類のブランドから選択して発行する事が出来ますが、日本の金融庁の認可を受けていない金融商品取引業者への送金を制限しているため、いずれのブランドを選択してもバイナリーオプションに限らず海外の投資系全般への入金が出来ません。

この内容は楽天公式サイトのお知らせ内にも記載されています。

対策法としては楽天カード以外のクレジットカードを利用することしかないですね。もし楽天カード以外のクレジットカードをお持ちでない場合は銀行入金や、ビットコイン入金など、クレジットカード以外の手段を選びましょう。

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ハイローオーストラリアの3種類の入金方法を徹底解説！

銀行入金等のクレジットカード以外での入金方法を選ぶ場合は上の記事で詳しく解説をしていますので是非参考にしてくださいね。

dカード含むSMBC系列カードでは入金出来ない

2020年以降、SMBC系列のカードが使えない状況になっています。はじめは一部系列カードが対象でしたが、現在ではほぼ全てのSMBCカードが使えなくなっています。

そのため、「以前は使えてたけど今使えない…なんで？」というトレーダーも多くなっています。私の持っているSMBCカードも使えなくなりましたので。

カード会社に問い合せて事情を説明するとハイローオーストラリアに入金できるようになったという事例もありますが、そこまでするのは面倒だったので私は別のクレジットカードで入金するようにしました。

ちなみにNTTドコモの「dカード」も実はSMBCグループと提携しています。そのためコチラも使えなくなっています。

対策法としてはSMBC系列以外のクレジットカードを利用することです。またはカード会社に問い合わせを行い入金できる様にしてもらう等です。

それでも上手くいかない場合は銀行入金や、ビットコイン入金など、クレジットカード以外の手段を選びましょう。

3Dセキュアに登録していないクレジットカードでは入金出来ない

VISA、JCB、masterのクレジットカードであったとしても「3Dセキュア（本人認証サービス）」に非対応のものや登録を行っていない場合はハイローオーストラリアに入金するこができません。

この3Dセキュアの登録を行っていないと、ハイローオーストラリアへは入金出来ませんので気を付けましょう。登録に関してはお使いのクレジットカード会社へ「3Dセキュアの登録」の旨を伝え、問い合わせを行えば対応して頂けます。

それまではまず銀行入金等で対応し、次回入金までにお使いのクレジットカード会社に問い合わせて3Dセキュアに登録する事です。

ご自身のカードが不正利用されないためにも、この機会に3Dセキュアの設定を行っておきましょう。

入金が確認できたクレジットカード会社一覧

これまでは入金出来ないクレジットカードをお伝えしましたが、反対に使えるクレジットカード、使えたクレジットカードについて独自に調査したのでお伝えします。

上記5社のクレジットカードに関しては問題なく入金する事が出来ました。あくまでも自分が試した限りになるため、実際にはもっと多くのカードが利用できるでしょう。

ただし楽天カードやSMBC系列カード同様、今後「海外金融商品にはダメ」となる可能性もあるので事情は変わってくるかもしれません。

デビットカードやプリペイドカードは利用出来ない

ハイローオーストラリアではデビットカードを使った入金は行えません。公式サイトにも記載があります。

利用可能なクレジットカードの種類は何ですか？

利用可能なクレジットカードはVISA、JCB、MasterCard発行のクレジットカードで、プリペイドカードやデビットカードは問題が発生致しますのでご利用はお控え下さい。

Twitterやネットでは「ジャパンネット」のデビットカードで入金が出来たという情報が上がっていましたがこちらは私が試したものではないので真意は不明です。

「問題が発生いたします。」と書かれている以上、やらない方が良いでしょう。

自分の大事なお金を入金するのに反映されなかったら…と考えるとリスクが高いです。

マスターカードでは入金出来ない問題は解決済み

ハイローオーストラリアでは長らくマスターカードを使ったクレジットカード入金が出来ない状況が続いていました。

2020年頃から「計画的なシステムアップグレードのため」とされながらも2年近く使えなかった為、マスターカードでは入金出来ないものだと半ば諦め気味でしたが、2023年現在は利用可能となっています。

そのため現在ではマスターカードで入金出来ないトラブルは無いかと思いますが、万が一入金出来ない場合は先程同様にまずは「3Dセキュア」の確認を行いましょう。

その上で入金が出来ない場合は別の手段で入金するしかありません。

対策法としては、お持ちであればVISAやJCBのクレジットカードで対応。なければ銀行振込での入金を行いましょう。

銀行振込で入金出来ない場合

ハイローオーストラリアの銀行振込で入金出来ない理由は以前であれば「管理番号」の入力忘れが多かったのですが、2020年9月以降は管理番号が不要になったためこの理由で入金出来ないという事はほとんどないでしょう。

銀行振込で入金出来ないよくある理由は以下の通り。

通帳の預金から入金する際にありがちですが、本人名義以外の銀行から入金する際等は、ハイローオーストラリアとの名義が一致せずにエラーが起きる事があります。例えば家族名義の口座から振込を行う時などですね。

その際は預金振込ではなく現金振込を行う事で対処できます。

また、銀行入金の反映時間はほとんどの場合14時前後なので、まだ反映されていないだけと言う可能性もあります。

銀行の振込先が変わった

2020年9月頃より全てのユーザーの銀行振込先が変更になっています。以前より取引されている方で振込先口座情報を記憶、あるいは登録して入金している場合は注意が必要です。

「支店名」等が変更になっているはずですのでチェックしておきましょう。またこの変更の際に、これまで必要だった「管理番号」が廃止されています。

2020年9月以降にハイローオーストラリアに登録された方は無関係な内容になりますのでご安心下さい。

銀行入金の反映時間は13～14時頃が多い

振込を行ったのに中々反映されない事から「送金に失敗した…」と思う方も居るかもしれません。

ハイローオーストラリアの銀行振込は朝一で行っても、反映されるのは当日大体お昼過ぎ、13～14時である事がほとんどです。

なので早く取引したいからと「午前9時に銀行入金したけどまだ反映されない」という方は14時頃まで待ってみましょう。

ビットコインで入金出来ない場合

ハイローオーストラリアでビットコイン入金を行う場合、ビットコイン入金を選択後に表示される送金アドレスをコピー、もしくはQRしてウォレットから送金する事で入金出来ます。

そのためビットコインで入金出来ない理由は以下の内容がほとんどです。

また、「そもそもビットコインが足りなかった」という事もあります。ビットコインは為替同様に毎秒価格が変動しています。それも為替などよりも大きな価格で変動します。

そのため5,000円で買っておいたビットコインが、使う時には4,500円程に下がっていた…何てこともあります。

勿論その逆もありますがビットコインを利用する際は現在の価格を確認して行う様にしましょう。

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上記記事はトレーディングビューを使って仮想通貨市場を攻略しよう！という内容なのですが、このトレーディングビューであればweb上で簡単に現在のビットコインの価格を知る事が出来ますので、相場分析を行う上でも一度チェックしておいて損は無いですよ。

送金アドレスを間違えている

ではビットコインが足りているのに入金出来ない場合は何故でしょうか。送金ミスの可能性もあります。

入金先のウォレットアドレスを使って送金する際、基本的には「アドレスをコピー」して利用する事が多い事かと思いますが、何らかの理由で別端末を使って入金する際等は直打ち入力を行うというパターンもあるかと思います。

その場合のアドレス間違いが原因で入金出来ないという事も考えられます。

またコピーして入力した際も、貼り付け後に余計な文字が入り、本来のアドレスとは異なり送金エラーが出てしまったという事も考えられます。

それに間違えて入力した入金アドレス存在する場合、送金された入金額は返ってきませんので注意しましょう。

ビットコイン入金後はハイローオーストラリアから必ずメールで連絡が入りますので、この内容が来ていれば送金ミスはありません。確認してみましょう。

QRコードが読み込めず入金出来ない場合

QRコードはウォレット内で利用できる読み取り機能を使う様にしましょう。

Google playやAppStoreでダウンロードできる一般的なQRコード読み込みアプリでは読み込む事が出来ません。

また、読み込みが上手くいかない場合は「アドレスをコピー」で対応するようにしましょう。

ビットコインの反映時間は30分前後

ビットコインはオンライン上の決済なのでクレジットカードの様に即時反映…と思いがちですが、反映までに大体30分前後の時間がかかります。

なのですぐに反映されないからと「送金に失敗した…」とならないようにしましょう。

まとめ

ハイローオーストラリアで利用できる3種類の入金方法（銀行振込、クレジットカード入金、ビットコイン入金）で入金出来ない理由や対策法について記載しました。

各種入金の際に上手く出来ない時は上記の内容を試してみて下さい。また、銀行振込やビットコイン入金の際は反映までに時間がかかるため待ちましょう。

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真咲 武人

BOトレーダー/ライター

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「海外バイナリーオプション攻略専門サイト」の製作者及び運営者です。バイナリーオプションは2014年から開始。

2011年～2019年まで為替情報や経済情報を発信するメディア事業に就いており、その際にバイナリーオプションを知った事がきっかけでBOトレーダーに。

現在は同社を退社し、バイナリーオプション、FX、仮想通貨トレーダーとして活動中。

これまでの仕事で得た「為替の動向を予想する知識」や、トレーダーとして活動している経験・体験から、自分の情報を形にしたいと当サイトを製作しました。